送料・納期・返品について

お届け方法・送料

商品代金とは別に送料がかかります。商品はヤマト運輸でお届けいたします。
地域別・送料は以下のとおりです。
1回のご注文で30,000円(税抜)以上、お買い上げの場合は全国送料無料!!

地域 送料
関西/兵庫・大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山
中国/岡山・広島・鳥取・島根・山口
中部/三重・岐阜・静岡・愛知
北陸/富山・石川・福井
760円(税抜)
関東/東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・茨城・山梨・群馬
信越/新潟・長野
四国/徳島・香川・高知・愛媛
九州/福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
850円(税抜)
東北/青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,030円(税抜)
沖縄 1,120円(税抜)
北海道 1,400円(税抜)

代金引換のお客様へ
代金引換でのお届けを希望の場合には、以下の手数料が送料に別途かかります。
※商品が30万円を超える場合は代金引換はご利用いただけません。予めご了承ください。

商品代金 代引手数料
~9,999円 300円(税抜)
10,000~29,999円 400円(税抜)
30,000~99,999円 600円(税抜)
100,000~300,000円 1,000円(税抜)

納期について

通常期の基本納期は以下のとおりです。
納期はプリント方法によって異なりますので、下記の表をご参照ください。またお急ぎの場合などは先にメール・電話にてご相談ください。

転写プリント各種 1週間~10日
シルクプリント 2週間~3週間
インクジェットプリント ~2週間
ノベルティプリント 2週間~4週間
タオルプリント 2週間~5週間
刺繍 2週間~4週間

返品・交換

不良品・品違い・品不足があった場合
商品は発送前にスタッフが全て検品しておりますが、万が一不良品・品違い・品不足であった場合は、必ず商品到着日より7日以内にお電話にて【078-341-2177】までご連絡お願いいたします。お取替えもしくは返金させていただきます(受注製作商品の場合は納期がかかる場合がございます)
ただし、商品到着日より8日以上経過した商品・到着日より7日以内であっても一度着用・使用した商品につきましては、明らかな不良品、注文内容と異なる内容の商品の場合であっても、お客様がご了承いただいた上で受領いただいたと判断させていただきます。予めご了承願います。


お客様のご都合による場合
受注生産商品ですので、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。キャンセルの場合、製作状況に応じてキャンセル料金を請求させていただきます。
「デザインが間違っていた」「思っていたイメージと違う」といった問題を避けるためにも、プリント発注前のデザイン校正・確認を徹底いただけますようよろしくお願いいたします。

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メール・FAXは24時間受け付けております(即日~1営業日中にご連絡させていただきます)

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