免責事項/保証に関する規定

オリジナルTシャツプリントSAKURAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サイトをご利用のお客様は、以下に記載された規約を承諾されたものとみなします。弊社のサイトをご利用いただく前に、必ず下記の各項目をご熟読ください。


返品・交換について

  1. 不良品・品違い・品不足があった場合
    商品はお渡し・発送前にスタッフがすべて検品しておりますが、万が一、不良品・品違い・品不足があった場合は、必ず商品到着日より7日以内にお電話にて【078-341-2177】までご連絡お願いいたします。
    基本的に商品の交換・不足分のお届けで対応させていただきますが、それらでの対応が難しい場合に限り、ご返金にて対応させていただきます(受注生産のため、商品によってはお時間を頂く場合がございます)
    ただし、到着日より8日以上経過した商品、到着日より7日以内であっても一度着用・使用した商品につきましては、明らかな不良品、お客様のご注文内容と異なる商品の場合であっても、お客様がご了承いただいた上で受領いただいたと判断させていただき、上記対応の対象外となります。
  2. お客様都合による返品・交換・キャンセルの場合
    受注生産商品となっておりますので、サイズ変更・デザイン変更等、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは基本的にいかなる場合であってもお受けすることはできません。予めご了承願います。

返品・交換対象外となる事項

下記内容に関しては、返品・交換の対象外となりますので、ご参照ください。

  1. プリントの色について
    プリント素材・インクの種類によって、PANTONE、DICなどのカラーナンバーを指定された場合でも仕上りの色味には多少誤差が生じます(お客様よりPANTONE、DICなどの指定がない場合、当社が任意でカラーナンバーを決めさせていただきます)また、インクは印刷毎に調合するため、同じ素材・色を指定された場合でも、受付時期によって、多少色味に誤差が生じる場合がございます。
  2. プリント位置について
    布製品は素材の伸び縮み、縫製誤差があるため、商品によってプリント位置の誤差が数mm~1cm程度、生じる場合がございます。
  3. 商品の色について
    ホームページ・カタログに掲載されている写真・画像の色は、極力実際の色に近い色で表示するように心掛けておりますが、どうしても実際の色とは多少誤差が生じてしまいます。また、デザインの打合せ時に作成させていただきますプリントイメージについても同様で、実際の製品とは色が多少異なる場合がございます。また、同じメーカーの同じ色の素材であっても、生産ロットによって色味が多少異なる場合がございます。
  4. 商品のサイズについて
    既成商品のサイズ規格について、~3cm程度の縫製誤差まではご容赦願います。
  5. 文字(スペル)違い・デザイン違いについて
    弊社にてデザインを作成させていただいた場合であっても、文字(スペル)違い、デザイン違いについてはお客様に最終確認をお願いしております。万が一、仕上り製品に文字(スペル)違い、デザイン違いがあった場合の刷り直しはお客様負担となります。

その他、免責事項

  1. 商品納期について 1
    商品発送管理には細心の注意を払っておりますが、納期の遅延が生じた場合の二次的に発生する損害の一切の責は負いかねますのでご了承ください(自然災害、運送会社の混雑状況などでお届けが遅くなる場合もございます)
  2. 商品納期について 2
    商品の納期表示は原則的に弊社営業日の日数に準じます(土日祝、夏季・冬季休暇と重なる場合などは通常より長い納期を頂戴いたします)
  3. ウェア予約注文について
    ご注文時に商品の在庫が確保できない場合など、予約注文で商品をご購入いただく場合、製造メーカー・運送状況の都合により入荷日が前後する場合がございます。納期が変更になった場合は速やかにご連絡をさせていただきます。その際はご了承お願いいたします。
  4. 錯誤に基づく契約の無効
    当サイトの商品情報は、細心の注意を払って確認し掲載しておりますが、人為的なミスなどにより、記載内容が実際の内容と異なる場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、正規の内容をお客様にご連絡し、訂正後の内容でご注文いただけるかを確認させていただきます。また、表示内容の間違いによる訂正によってお客様や第三者に損害が生じた場合でも弊社は一切の責任を負いません。
  5. 当サイトの内容について
    当サイトの文書及びその内容は、予告なしに変更・改定・更新・中止する場合がございます。予めご了承お願いいたします。

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